1. I presenti termini e condizioni (i “Termini e Condizioni”) regolano le modalità di acquisto ed utilizzo da parte dell’Acquirente (come di seguito definito) di una carta regalo (“Gift Card”) emessa da PRADA, individuata secondo i criteri stabiliti al successivo articolo 21.

2. La Gift Card – che può essere acquistata presso un qualsiasi store del Gruppo Prada (“Prada Group Store”) o, se previsto, presso gli store online del Gruppo Prada (“Sito Web”), corrispondendone l’equivalente in denaro del suo valore nominale – è un titolo al portatore il cui valore nominale corrisponde al suo prezzo di acquisto (la “Disponibilità Iniziale”) e può essere utilizzata:

(i) esclusivamente nei Prada Group Store del Paese in cui viene acquistata; oppure
(ii) sul Sito Web inserendo il codice numerico univoco identificativo della Gift Card riportato sulla medesima.

Non è invece utilizzabile per acquisti presso i Prada Group Store situati fuori dal territorio nazionale del Paese in cui è stata acquistata o nei negozi multibrand di terzi, fisici od online, presso franchisee di PRADA, nei department store e nei duty free.

3. La Disponibilità Iniziale, prepagata ed associata alla Gift Card, attivata al momento del suo acquisto, (i) non può essere superiore all’importo massimo di volta in volta indicato dalla normativa applicabile contenente le limitazioni all’uso di contante o di titoli al portatore; (ii) è utilizzabile esclusivamente per l’acquisto di prodotti venduti da PRADA (l’“Acquisto”); (iii) è utilizzabile soltanto alle condizioni stabilite dai presenti Termini e Condizioni.

4. La Gift Card non è una carta di credito o di debito e non può essere ricaricata con fondi o somme ulteriori, né può essere utilizzata per ritirare denaro contante.

5. La Gift Card può essere utilizzata da qualsiasi soggetto ne sia legittimamente in possesso (il “Possessore”).

6. Per usufruire della Gift Card, il Possessore deve presentarla al momento dell’Acquisto presso i Prada Group Store, oppure, se l’Acquisto viene effettuato sul Sito Web, il Possessore dovrà inserire il codice numerico univoco identificativo della Gift Card riportato sulla medesima.

7. La Gift Card potrà essere utilizzata fino ad esaurimento della Disponibilità Iniziale ad essa associata e non oltre tale importo. La Disponibilità Iniziale verrà progressivamente ridotta dell’importo corrispondente a ciascun Acquisto (la “Disponibilità Residua”).

8. La Disponibilità Iniziale e la Disponibilità Residua della Gift Card potranno essere utilizzate in una o più soluzioni, per uno o più Acquisti, purché nel rispetto delle altre previsioni di cui ai presenti Termini e Condizioni.

9. Nessun interesse o altro provento e beneficio maturerà o sarà dovuto, pagato, accreditato o riconosciuto sulla Disponibilità Iniziale o sulla Disponibilità Residua della Gift Card. La Gift Card non è in alcun modo utilizzabile quando la sua Disponibilità Residua raggiunge un saldo pari a Euro 0 (zero).

10. La Gift Card non può essere restituita a PRADA e non è mai rimborsabile in contanti o con qualsiasi altro mezzo di pagamento.

11. Se il valore dei prodotti scelti di volta in volta per l’Acquisto eccede il valore della Disponibilità Iniziale o della Disponibilità Residua, l’Acquirente dovrà integrare la differenza utilizzando un altro metodo di pagamento tra quelli accettati da PRADA. Per completezza di informazione, si precisa che il Possessore potrà perfezionare qualsiasi Acquisto (come infra definito) anche con gli altri strumenti di pagamento messi a disposizione da Prada presso i Prada Group Store o sul Sito Web, a seconda dei casi.

12. Gli Acquisti effettuati con l’utilizzo di una Gift Card sono soggetti ai Termini e Condizioni, alle disposizioni normative in vigore al momento dell’Acquisto, alle politiche commerciali e di reso di PRADA ed alle Condizioni di Vendita on line per gli Acquisti realizzati sul Sito Web.

Eventuali Acquisti effettuati con la Gift Card e oggetto di richiesta di rimborso, a seguito di reso per difetti o per scelta discrezionale del Possessore, verranno rimborsati con il riconoscimento di un credito pari al valore del prodotto acquistato (c.d. store credit, che sarà riconosciuto in conformità ai relativi termini e condizioni), e mai in contanti.

Sarà, altresì, possibile procedere alla sostituzione del prodotto oggetto del primo Acquisto con un altro prodotto venduto da PRADA. Qualora il prezzo del prodotto oggetto del primo Acquisto sia maggiore del prezzo del prodotto ricevuto in sostituzione sarà riconosciuto un credito equivalente alla differenza di prezzo tra i due prodotti. Nel caso in cui il prezzo del prodotto oggetto del primo Acquisto sia minore del prezzo del prodotto ricevuto in sostituzione, il Possessore dovrà corrispondere la differenza di prezzo.

In ogni caso non è mai riconosciuta alcuna restituzione in contanti dell’eventuale differenza di prezzo esistente tra i due prodotti.

Restano, altresì, ferme le ipotesi di sostituzione del prodotto oggetto dell’Acquisto in caso di vizi e difetti dello stesso, che non sono disciplinate dai presenti Termini e Condizioni.

13. La Gift Card ha una validità di 1 (un) anno dalla data della sua attivazione. La data di scadenza della Gift Card è quella indicata sulla Gift Card medesima.

14. Nel caso di smarrimento, furto, danneggiamento o distruzione della Gift Card, PRADA provvederà all’eventuale sostituzione della Gift Card, a propria discrezione e qualora siano rispettate le seguenti condizioni: (i) presentazione di denuncia dell’evento per il quale venga richiesta la sostituzione alle competenti autorità; (ii) comunicazione a PRADA del codice univoco completo della Gift Card.

15. In caso di sostituzione, verrà emessa una nuova Gift Card con saldo pari alla Disponibilità Residua della Gift Card sostituita, esistente al momento della sostituzione. La Gift Card sostituita verrà bloccata.

16. Non verranno inviati al Possessore alcun estratto conto o qualsivoglia altra informazione relativa alla Disponibilità Residua relativi alla Gift Card e/o alla Disponibilità Residua. Il Possessore potrà ottenere informazioni circa la Disponibilità Residua presso uno dei Prada Group Store situati all’interno del territorio nazionale del Paese in cui è stata acquistata o contattando il Customer Service.

17. PRADA si riserva il diritto di rettificare la Disponibilità Residua della Gift Card, qualora accertasse l’esistenza di errori materiali contabili o di trascrizione. Si riserva, altresì, il diritto di bloccare la Gift Card o di revocarla in caso sospettasse il suo utilizzo fraudolento o per attività illecite. Per informazioni e richieste di chiarimenti, il Possessore potrà contattare il Customer Service.

18. PRADA non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile, per qualsivoglia motivo, di danni di qualsivoglia natura, diretti o indiretti, derivanti da smarrimento, furto, danneggiamento, distruzione o da qualsiasi utilizzo non autorizzato, fraudolento o illecito della Gift Card.

19. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge applicabile nel Paese in cui è stata acquistata la Gift Card ed ogni controversia in merito alla loro applicazione ed interpretazione sarà devoluta in via esclusiva al tribunale del luogo in cui è stata acquistata la Gift Card, ferme restando le norme di legge imperative eventualmente applicabili. In alternativa, il Possessore potrà promuovere una delle procedure di composizione stragiudiziale delle controversie, se previste dalla normativa vigente. A tal fine, il Possessore potrà utilizzare la piattaforma on-line messa a disposizione dalla Commissione Europea, a cui potrà accedere tramite il sito internet https://ec.europa.eu/odr.

20. Il Possessore, in conformità alla legge e/o alla normativa fiscale applicabili, si impegna a adempiere agli obblighi di natura fiscale che potrebbero derivare dal possesso della Gift Card e/o dell’effettuazione di ciascun Acquisto.

21. Si prega di notare che l'attività relativa all'emissione di Gift Card da parte di PRADA rientra nell'esclusione relativa ai servizi incentrati su strumenti che possono essere utilizzati solo per acquistare prodotti o servizi nei locali dell'emittente, o nell’ambito di una rete limitata di fornitori di servizi vincolati da un accordo commerciale con l'emittente, ai sensi dell'articolo 3, lettera k), punto i), della Direttiva 2015/2366/UE.

22. Per PRADA si intende la società del Gruppo Prada che gestisce i Prada Group Store, o effettua le Vendite a Distanza, nel Paese in cui è acquistata la Gift Card.

In particolare, in relazione a ciascuno dei territori elencati di seguito, PRADA è da identificare con le seguenti società:

a. Italia: Prada S.p.A., con sede legare Italia, in via Antonio Fogazzaro 28, 20135 Milano;
b. Spagna: Prada Spain, S.L. con sede legale in Spagna, in calle Serrano 23, 28001 Madrid;
c. Germania: Prada Germany GmbH, con sede legale in Germania, in Residenzstrasse 10, D-80333 Monaco;
d. Gran Bretagna: Prada Retail UK Limited, con sede legale in Gran Bretagna, in Old Bond Street 17-18, Londra W1S 4PT;
e. Francia: Prada Retail France S.a.s., con sede legale in Francia, in Avenue Matignon 18, 75008 Parigi;
f. Portogallo: Prada Portugal, Unipessoal Lda, con sede legale in Portogallo, in Avenida da Liberdade, nºs 206 e 210, 1050 Lisbona;
g. Grecia: Prada Hellas Single Partner Ltd., con sede legale in Grecia, in Voukourestiou street 17, Atene;
h. Austria: PRADA Austria GmbH, con sede legale in Austria, in Bognergasse 4, 1010 Vienna;
i. Monaco: Prada Monte Carlo SAM, con sede legale a Monaco, in Avenue de Monte Carlo 21-23, MC 98000, Monaco;
j. Repubblica Ceca: PRADA Czech Republic s.r.o., con sede legale in repubblica Ceca, in Parřížská 125/16, Postal Code 110 00, Praga;
k. Olanda: PRADA Netherlands BV, con sede legale in Olanda, Nieuwezijds Voorburgwal 104-108 1012 SG, Amsterdam;
l. Belgio: Prada Belgium SPRL, con sede legale in Belgio, Boulevard de Waterloo 38 1000, Bruxelles;
m. Svizzera: Prada Switzerland SA, con sede legale in Svizzera, Via Motta 19/A, 6900, Lugano;
n. Irlanda: PRADA Retail UK Ltd., Ireland branch, con sede legale in Gran Bretagna, in 17-18 Old Bond Street, Londra W1S 4PT;
o. Svezia: Prada Sweden AB, con sede legale in Svezia, in Birger Jarlsgatan 11, 11145, Stoccolma.

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